Kundensupport

22. Juni 2016

Ein neues Rechenzentrum mit sicherer und leistungsstarker Informationstechnik für ein Call Canter in Vorpommern: NETFOX AG und e.discom machen es möglich

 

Potsdam, Juni 2016

Die Call Center Branche ist in den letzten Jahren deutlich gewachsen und hat dabei neue Qualitätsstandards erreicht. Um ein Call Center [leider dürfen wir an dieser Stelle den Namen nicht erwähnen - NETFOX] in der Region Vorpommern den aktuellen Anforderungen anzupassen, haben der regionale Netzbetreiber e.discom und das IT-Systemhaus NETFOX aus Kleinmachnow eine Kooperation abgeschlossen. Das Ziel war ein Rechenzentrum für das Call Center...

26. Mai 2016

NETFOX AG erfolgreich als Cisco Gold Partner zertifiziertUnser IT-Systemhaus ist seit Ende April 2016 Cisco® Gold Partner und damit vom führenden Netzwerkausrüster mit dessen wertvollstem Zertifikat ausgezeichnet. Nur 25 Unternehmen in Deutschland sind Gold-zertifizierte Partner, nur drei davon in Berlin und in den neuen Bundesländern. Für unsere Kunden bedeutet die Auszeichnung im Rahmen des Cisco Partner Channel Programms: Sie haben mit der...

17. Mai 2016

NETFOX ist Partner des Innovationspreises Berlin-Brandenburg 2016

Partner des Innovationspreises Berlin-Brandenburg

Einer der renommiertesten Wirtschaftspreise der Region Berlin-Brandenburg geht dieses Jahr in die nächste Runde. Unser Systemhaus ist dieses Jahr erstmalig als Partner und Beirat-Stimme des Innovationspreises Berlin-Brandenburg dabei. Aus Überzeugung teilen wir den Kerngedanken des Wettbewerbes "Innovationen von heute sind...

04. Mai 2016

Solange Online-Dienste, lokale Unternehmensanwendungen und Betriebssysteme nicht ohne Kennwörter auskommen, solange werden Kriminelle versuchen, die zugrundeliegenden Datenbanken zu klauen. Anschließend geht das Rattenrennen los zwischen Angreifern und Verteidigern: Wie schnell können die Kriminellen mittels Passwortcrackern an die Klartextpasswörter kommen und welchen Vorsprung haben sie vor den betroffenen Unternehmen, bis diese ihre Nutzer und Kunden warnen können?

Rund um Passwortsicherheit gibt es verschiedene Tipps. Einer davon ist nach wie vor unbestritten: Je länger ein Passwort ist, desto länger dauert es auch, bis aus dem Hashwert Klartext...

14. April 2016

So schützen Sie Ihren Computer vor Erpressungstrojaner

„Alle Dateien auf Ihrem Computer wurden verschlüsselt. Um Zugriff auf Ihre Daten wieder zu erlangen, transferieren Sie innerhalb von 72 Stunden Bitcoins an die unten stehende Adresse.“

So oder so ähnlich gibt sich Ransomware wie Locky oder Samas zu erkennen. Bekommt man eine solche Meldung auf dem Rechner zu sehen, kann man davon ausgehen, dass Dateien auf dem betroffenen System verschlüsselt und umbenannt, und auf diese Weise für die Benutzung gesperrt wurden. Zusätzlich werden, wenn möglich, die bisher angelegten Schattenkopien auf dem betroffenen System im...