Von einem Moment auf den anderen geht gar nichts mehr. Der Bildschirm wird schwarz, mit einem Text in roter Schrift, der sich als Erpresserbrief herausstellt. „Ooops, your important files are encrypted“, beginnt das Schreiben, in dem die Zahlung einer Geldsumme von einigen Hundert Euro in der Internetwährung Bitcoin verlangt wird.

Eine verlässliche Absicherung der Firmen-IT stellt viele mittelständische Unternehmen vor große Hürden. Cybersecurity an spezialisierte Dienstleister auszulagern, ist eine interessante Alternative. 

Gerade kleine Firmen haben oft weder Geld noch Know-how für IT-Sicherheit. Hier springen Anbieter von Managed Security Services in die Bresche: Kunden kaufen dort quasi per Modul die benötigten Dienste. Damit es weder teuer noch ein Reinfall wird, sind aber vorher einige Hausaufgaben zu erledigen.

Wie die Zukunft seines Unternehmens in zehn oder 20 Jahren aussehen wird, wagt Ulrich Otto nicht zu pro­phezeien. Schließlich verlief die Entwicklung des IT-Dienstleis­ters Netfox AG schon in den ver­gangenen 27 Jahren so rasant, wie es sich der studierte Nachrichtentechniker niemals hätte ausmalen können. Sicher ist nur, dass es keine Zeit zum Ausruhen gibt.

Eine Datei, platziert in der Mitte eines Monitors. Ulf Marxen fährt mit dem Mauszeiger heran, zögert kurz, dann klickt er drauf. In Sekundenschnelle hat die Datei den Rechner infiziert und die komplette Festplatte verschlüsselt. Keine Chance für den PC-Besitzer, sein geliebtes Gerät weiter zu benutzen. Durch die Implementierung sogenannter Ransomware, einer besonders bösartigen Variante eines hochentwickelten, im Hintergrund ablaufenden Computerprogramms, ist der Zugang gesperrt. „Auch ein Neustart hilft nicht“, sagt der IT-Fachmann.

Die NETFOX AG in Kleinmachnow ist Wachstumschampion 2016. Das Unternehmen bekam diesen Titel als einziger IT-Dienstleister in der Region Berlin-Brandenburg. Ein wesentlicher Grund für den Erfolg sei die "Kooperationsfähigkeit von NETFOX mit größeren und kleineren Unternehmen", sagt Vorstandchef Ulrich Otto.